1．伤病员所在的详细地址，如意外伤害要讲清出事的具体地点或住址，切不可含糊其词如某某路口，哪个商店楼上等；救护车120出租要求正确、无误。2．简述伤病员的主要病情，如昏迷、抽搐、吐血、高空坠落、服毒等，以便救护人员有所准备，及时投入抢救。3．报告呼救者姓名、呼救地的电话号码，以防万一找不到，可与呼救者取得联系。4．讲清已经过何种现场处理。5．询问对方有何问题，对方答复后再挂断电话。

创伤治疗原则：大量出血患者患者，应先止血；对于切割伤、刺伤等小伤口，挤出少量血液有利于排出细菌和污垢；伤口应用干净的水清洗，对于不能完全清洗的伤口，长途救护车出租须用干净的布覆盖表面，不能直接用棉花、卫生纸覆盖；长而尖锐的东西会导致刺伤。伤口大多小而深，容易引起缺氧环境，有利于厌氧破伤风杆菌的繁殖，一旦感染，死亡率極高。有时会损伤深层神经、血管和重要器官。急救措施：1.遇到深刺，如果不在重要器官周

在开始的时候先普及两个名词：救护车转运和院后转运。医院前转运是指在送到医院前，为生命垂危的患者实施紧急救援，包括现场急救和监护转运到医院的过程。即病人在进入医院之前，这个过程被称为院前转运，通常是较为紧急、急切的。医院转运不同于院前转运，主要是为长距离、短途转诊病人提供非紧急医疗护送服务，舍弃治疗等出院病人，不需要实施急救措施，但需配备医务人员、急救药具、搬运工具、进行简单护理、运送医疗护送转运。